TYLKO 19-21.07 kod: ALL35 - wszystko -35%
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową
Bezpieczne zakupy
Idosell security badge

Zasady dotyczące zwrotów

Kupione u nas, nieużywane towary zwrócisz bez problemu. Masz na to 14 dni. Zwrotu towaru możesz dokonać na dwa sposoby: 

(Wymiana polega na zwrocie produktu wg. opisanej procedury i osobnym, samodzielnym złożeniu nowego zamówienia)

 

1)  Zwracając towar na własną rękę, dowolnym środkiem transportu. 

2) Korzystając z naszego systemu zwrotów zintegrowanego z Inpost (opcja dostępna dla klientów zarejestrowanych przed dokonaniem zakupu). 

 

Kosztem, który będziesz musiała ponieść, będzie koszt odesłania towaru do nas. W przypadku korzystania z naszego systemu zwrotów zintegrowanego z Inpost wynosi on jedynie 9,83 zł*, potrącane przy wypłacie zwrotu. 

 

Pamiętaj, że zwracane towary powinny:

- zawsze być odesłane na adres naszego magazynu (nie przyjmujemy zwrotów dostarczanych osobiście oraz nie odbieramy paczek z paczkomatów i innych punktów odbioru, nie odbieramy również paczek nadanych za pobraniem) 

- być w niepogorszonym stanie, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu

- zwroty majtek po otwarciu zapieczętowanego opakowania nie są przyjmowane ze względu na higienę osobistą.

 

ad 1) Aby skorzystać z opcji odesłania towaru na własną rękę, wypełnij formularz zwrotu i wyślij go wraz z towarem na adres: 

 

Strong Point – Completio (Zwroty–Rampa T4)

ul. Jędrzejowska 47

93-636 Łódź 

 

Formularz w formacie "docx" można pobrać TUTAJ. 

Formularz w formacie "pdf" można pobrać TUTAJ. 

 

 

ad 2) Aby skorzystać z naszych tanich zwrotów zintegrowanych z Inpost, postępują zgodnie z instrukcją pokazaną poniżej: 

 

Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów, który daje możliwość odesłania do nas paczki zwrotnej poprzez nadanie jej w paczkomacie Inpost. 

Wystarczy, że wydrukujesz automatycznie wygenerowane dokumenty i np. w drodze do pracy zostawisz przesyłkę w dowolnym paczkomacie Inpost.

Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie:

  • Łatwo

    Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!

  • Szybko i bezproblemowo

    Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.

  • Wygodnie

    Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w dowolnej w dowolnym paczkomacie Inpost.

  • Tanio

    Opłata za dokonanie zwrotu to tylko 9,83 zł przy czym nie musisz jej płacić na miejscu - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Tobie za odesłany towar. Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji.

  • Bezpiecznie

    Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 1000zł.

Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach!

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami Inpost kupujesz bez stresu i obaw!

1 Wydrukuj formularz Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, a następnie wydrukuj je.
2 Wyślij paczkę Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu i dobrze go zaklej.
3 Zwrot pieniędzy Otrzymasz zwrot pieniędzy do 14 dni* od otrzymania przez nas zwrotu.

Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu

  • Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić.

  • W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze.

  • Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu.

  • Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do opakowania przeznaczonego do wysyłki i dobrze je zaklej. Możesz wykorzystać opakowanie, w którym otrzymałaś zamówione towary. Udaj się do dowolnego paczkomatu Inpost, gdzie zeskanujesz wydrukowaną przez siebie etykietę i włożysz paczkę do paczkomatu. Pamiętaj, aby paczka nie przekraczała maksymalnego rozmiaru dla Paczkomatu czyli 41 x 38 x 64 cm.

  • Po otrzymaniu zwrotu i pozytywnym rozpatrzeniu, przelejemy kwotę zwrotu na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych.
    Jeśli płaciłeś/łaś za pośrednictwem PayU, Blik, PayPal - środki zostaną automatycznie przelane na konto, z którego zostało opłacone zamówienie.
    Dla płatności przy odbiorze, środki zostaną zwrócone na konto bankowe podane w formularzu zwrotu.                    

* Nie obowiązuje przy wysyłkach zagranicznych
pixel